Политика конфиденциальности
Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых ООО «ТехМат Снабжение» (далее — Оператор), в отношении пользователей сайта.
Используя сайт и отправляя данные через формы сайта, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей политикой конфиденциальности и выражает согласие на обработку персональных данных в предусмотренных ею пределах.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Через формы сайта могут обрабатываться следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения, направленного через формы сайта.
Также автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- адреса посещённых страниц, источник перехода и UTM-метки;
- время активности, последовательность переходов и клики по ключевым элементам;
- статусы отправки форм без сохранения содержимого полей в системе аналитики;
- технические ошибки и обезличенные показатели скорости загрузки.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- обработка обращений, заявок и сообщений пользователей;
- обратная связь с пользователями сайта;
- предоставление информации о товарах, условиях поставки и сотрудничества;
- обеспечение функционирования и безопасности сайта;
- улучшение работы сайта и качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при заполнении и отправке форм на сайте, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обработки и хранения персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Персональные данные могут обрабатываться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуществляется с согласия пользователя.
7. Использование файлов cookie
После получения согласия сайт использует собственные файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и формирования внутренней статистики посещений. Система аналитики размещена на сервере Оператора и не передаёт статистику сторонним аналитическим сервисам.
Постоянный случайный идентификатор помогает отличать новые посещения от повторных, а временный идентификатор объединяет действия в одну сессию. Цифровой отпечаток браузера не формируется. Содержимое полей форм, ФИО, телефон, email и текст обращения в аналитическую базу не записываются.
Сырые события хранятся до 90 дней, идентификаторы посетителей и сведения о сессиях — не более 400 дней. Сводные обезличенные показатели могут храниться дольше.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться к Оператору по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10. Изменение политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.
Актуальная редакция политики конфиденциальности постоянно доступна на данной странице сайта.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@techmatpro.ru.